イトーヨーカ堂グループ創始者 伊藤雅俊さんの言葉

「母の教えで、私が経営の基本に据えた考え方があります。それは『お客様は来てくださらないもの』『お取引先は売ってくださらないもの』『銀行は貸してくださらないもの』と考えなさい、というおしえです。」

イトーヨーカ堂グループ創始者　伊藤雅俊さんの言葉

著書「ひらがなで考える商い」より

ここ数日のライブドアショックを見るにつけ

この言葉が頭を過ぎる

商売を始めて直にお客様が一杯来るわけではない

始めての商いから少しずつ「信用」を積み重ねて

始めてお客様が来てくださるのだ

銀行もそうだし、取引先もそうである

「信用」を大切にすること

日本の商いの原点ですね